产品质保

深圳布鲁威森光电有限公司和江门布鲁威森光电有限公司（以下简称布鲁威森）在采购商严格按照布鲁威森的产品使用说明的前提下，提供以下产品质保保证和服务：

LED线形灯，LED霓虹灯，LED灯带和LED洗墙灯产品质保：

布鲁威森确保产品无材料和工艺缺陷。采购商严格按照布鲁威森所提供产品使用说明使用产品的前提下，布鲁威森对其生产销售的不同产品提供不超过承诺质保年限的质保保证和服务。

产品缺陷经过布鲁威森核验确认，布鲁威森有责任为采购商提供维修服务或提供替换品或配件以解决产品缺陷问题。

质保内容：

质保时间从采购商收到货物或货物完成生产后最长不超过45天开始起算。
1), LED线形灯：L90B10，Ta 45℃，≧50000小时，除L2640C以外，其它所有IP40、IP65和IP66线形灯，5年质保；IP54线形灯，3年质保；室内弧形灯具，5年质保；L2640C灯具，L90B10，Ta 45℃，≧30000小时，3年质保；
2), LED霓虹灯： L90B10，Ta 45℃，≧50000小时，5年质保；

3), LED灯带（SMD）：L90B10，Ta 45℃，≧50000小时，用于室内5年质保，用于室外3年质保；

4), LED灯带（COB）：L70B10，Ta 45℃，≧50000小时，用于室内5年质保，用于室外3年质保；
5), LED洗墙灯： L70B10，≧50000小时，用于室内5年质保，用于室外3年质保。

6), 以上质保条款仅针对标准品进行质保定义，如非标功率或工艺及特殊场所应用的产品需另行评估或参照其它相关文件。
质保实施：

产品缺陷问题经过布鲁威森确认，若产品批次未超过质保时间，布鲁威森将提供“免费维修服务”或“免费提供全新替换品或配件”。“免费维修服务”针对所有布鲁威森产品；“免费提供全新替换品”针对LED霓虹灯、LED灯带和LED洗墙灯；“免费提供配件”针对LED线形灯。若产品批次超过质保时间，布鲁威森将提供有偿维修服务。
采购商应负责向用户提供充足的产品使用与操作说明，若有必要可对用户进行使用操作培训，确保用户按照产品使用说明进行安装、使用与维护。

布鲁威森有权要求采购商将不良品寄回布鲁威森指定地址以便查验不良品。采购商应于寄付形式将不良品寄出。不良品经过布鲁威森确认，布鲁威森将免费提供维修服务或免费提供全新替换品，并退还采购商支付的不良品寄出运费。

免责声明：

因用户使用不当造成产品损毁，布鲁威森不承担任何质保责任。不当使用包含但不限于以下情况：不按产品规格书或说明书操作而损坏产品；错用、滥用在不适合使用的场合，如湿度、温度超标，含硫环境等等；用户拆开内部零件操作不当而损坏产品；产品外形严重损坏或变形；错误接线导致产品电击烧毁；用不合规或非布鲁威森生产零部件强行安装导致损毁；等等。

采购商或用户拒绝提供使用环境的确切参数或照片或视频等，布鲁威森有权拒绝提供质保保证和服务。
布鲁威森仅对其生产销售的产品本身提供上述产品质保保证与服务，不承担因此产生的任何直接或间接的连带责任。